3 aerolíneas mexicanas fueron colocadas entre las peores empresas de transporte que operan en Estados Unidos, en un análisis del sitio de viajes usebounce.com.
El análisis de 71 aerolíneas colocó a VIVA Aerobús como la segunda peor, con una calificación de 3.6 de 10 en cuanto a entretenimiento a bordo, comida y comodidad de los asientos que fue calificada con 1 de 5 puntos, mientras el staff de servicio fue calificado con 2 de 5 puntos.
Volaris quedó en tercer lugar, con una calificación de 4. Obtuvo un punto por el entretenimiento a bordo y 2 puntos por la comida, los asientos y el personal.
Volaris recibió 379 quejas en comparación a las 27 que recibió VIVA Aerobús de enero a junio.
Aerolíneas mexicanas como las peores del mundo
La clasificación de las aerolíneas mexicanas no es una sorpresa para los viajeros mexicanos, la agencia de protección al consumidor Profeco tomó acciones contra VIVA Aerobús y Volaris en el mes de noviembre, acusándolas de cometer prácticas abusivas con cargos por el equipaje de mano.
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